Nuestra plataforma usa el sistema de seguridad Two-Factor (2FA), que te permite tener tu cuenta 100% segura y bajo tu control. Muchas funcionalidades del servidor requieren tener activo este nivel de seguridad.

Descargá Google Authenticator

Lo primero que tenés que hacer es descargar la aplicación oficial Google Authenticator desde la tienda oficial de iOS o Android.

App Google Authenticator en la tienda oficial.

Activá el 2FA en la web

Una vez descargada la app, activá el nivel de seguridad desde el panel web. Para hacerlo, andá a la opción Seguridad de la cuenta en el menú de tu panel de administración.

Opción Seguridad de la cuenta en el panel de administración.

Después hacé click en el botón Habilitar.

Botón Habilitar dentro de Seguridad de la cuenta.

Se te abrirá un código QR y un campo para ingresar el código de verificación.

Código QR y campo para ingresar el Código 2FA.

Escaneá el QR y confirmá el código

Abrí la app Google Authenticator en tu teléfono, tocá Agregar con código QR y seguí estos pasos:

  1. Se te abrirá la cámara: escaneá el código QR que aparece en la pantalla de la web.
  2. La app creará una llave (registro) y te mostrará un código de 6 dígitos.
  3. Ingresá ese código en el campo que pide el Código 2FA.
  4. Hacé click en Habilitar.
  5. Si el código es correcto, te aparecerá un mensaje confirmando que ya tenés habilitado el sistema 2FA.
Mensaje de confirmación con el 2FA habilitado correctamente.

Notas importantes

Tené en cuenta lo siguiente sobre el funcionamiento del código:

  1. El código es dinámico y cambia cada unos minutos.
  2. Cada vez que se solicite el código, abrí tu app Google Authenticator para ver el valor vigente que tenés que ingresar.